Häufig gestellte Fragen
FAQ
Wie lange dauert der Versand?
Wie lange dauert der Versand?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-6 Werktage. Nach dem Versand erhalten Sie eine Sendungsverfolgung.
Ist das Hundebett waschbar?
Ist das Hundebett waschbar?
Ja, das Bett kann gereinigt werden. Wir empfehlen eine schonende Handwäsche oder ein sanftes Waschprogramm.
Für welche Hunde ist das Bett geeignet?
Für welche Hunde ist das Bett geeignet?
Das Bett ist für kleine bis mittelgroße Hunde sowie Katzen geeignet. Bitte beachten Sie die Größenangaben auf der Produktseite.
Ist das Material sicher für Haustiere?
Ist das Material sicher für Haustiere?
Ja, die verwendeten Materialien sind weich, hautfreundlich und für den täglichen Gebrauch geeignet.
Rutscht das Bett auf glatten Böden?
Rutscht das Bett auf glatten Böden?
Das Bett verfügt über eine rutschhemmende Unterseite für besseren Halt.
Kann ich das Produkt zurückgeben?
Kann ich das Produkt zurückgeben?
Ja, Sie können das Produkt innerhalb der angegebenen Frist zurückgeben, sofern es unbenutzt und im Originalzustand ist.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.
Gibt es verschiedene Größen?
Gibt es verschiedene Größen?
Ja, das Bett ist in mehreren Größen erhältlich. Die Details finden Sie auf der Produktseite.
Ist das Bett auch für Katzen geeignet?
Ist das Bett auch für Katzen geeignet?
Ja, das Bett ist sowohl für Hunde als auch für Katzen geeignet.
Ist das Bett weich genug für ältere Hunde?
Ist das Bett weich genug für ältere Hunde?
Ja, die weiche Füllung sorgt für hohen Liegekomfort und ist auch für ältere Tiere angenehm.
Riecht das Bett nach dem Auspacken?
Riecht das Bett nach dem Auspacken?
Nach dem Auspacken kann es kurzzeitig einen leichten Geruch geben, der nach wenigen Stunden verfliegt.
Wird das Bett vakuumverpackt geliefert?
Wird das Bett vakuumverpackt geliefert?
Ja, das Bett wird platzsparend verpackt geliefert und entfaltet sich nach dem Öffnen.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich nach der Bestellung, damit wir prüfen können, ob eine Änderung noch möglich ist.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren die gängigen sicheren Zahlungsmethoden, die im Checkout angezeigt werden.
Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Sie erreichen uns jederzeit per E-Mail. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.