Häufig gestellte Fragen

FAQ

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Wie lange dauert der Versand?

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-6 Werktage. Nach dem Versand erhalten Sie eine Sendungsverfolgung.

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Ist das Hundebett waschbar?

Ja, das Bett kann gereinigt werden. Wir empfehlen eine schonende Handwäsche oder ein sanftes Waschprogramm.

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Für welche Hunde ist das Bett geeignet?

Das Bett ist für kleine bis mittelgroße Hunde sowie Katzen geeignet. Bitte beachten Sie die Größenangaben auf der Produktseite.

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Ist das Material sicher für Haustiere?

Ja, die verwendeten Materialien sind weich, hautfreundlich und für den täglichen Gebrauch geeignet.

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Rutscht das Bett auf glatten Böden?

Das Bett verfügt über eine rutschhemmende Unterseite für besseren Halt.

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Kann ich das Produkt zurückgeben?

Ja, Sie können das Produkt innerhalb der angegebenen Frist zurückgeben, sofern es unbenutzt und im Originalzustand ist.

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Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.

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Gibt es verschiedene Größen?

Ja, das Bett ist in mehreren Größen erhältlich. Die Details finden Sie auf der Produktseite.

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Ist das Bett auch für Katzen geeignet?

Ja, das Bett ist sowohl für Hunde als auch für Katzen geeignet.

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Ist das Bett weich genug für ältere Hunde?

Ja, die weiche Füllung sorgt für hohen Liegekomfort und ist auch für ältere Tiere angenehm.

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Riecht das Bett nach dem Auspacken?

Nach dem Auspacken kann es kurzzeitig einen leichten Geruch geben, der nach wenigen Stunden verfliegt.

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Wird das Bett vakuumverpackt geliefert?

Ja, das Bett wird platzsparend verpackt geliefert und entfaltet sich nach dem Öffnen.

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Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich nach der Bestellung, damit wir prüfen können, ob eine Änderung noch möglich ist.

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Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren die gängigen sicheren Zahlungsmethoden, die im Checkout angezeigt werden.

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Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?

Sie erreichen uns jederzeit per E-Mail. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.